Oral Simulation 2 +

Answer simple and factual work related questions.
(Time: 2-6min)

[tabs] [tab title =”Questions”]Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Pour quelle agence, travaillez-vous ?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivez le trajet que vous empruntez pour vous rendre au bureau ?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivez votre tâche principale ?
[/responsivevoice]
Question 4:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Comment vous appelez-vous ?
[/responsivevoice][/tab] [tab title =”Questions scripts”]

1- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Pour quelle agence travaillez-vous ?[/responsivevoice]
2- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivez le trajet que vous empruntez pour vous rendre au bureau ?[/responsivevoice]
3- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivez votre tâche principale ?[/responsivevoice]
4- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Comment vous appelez-vous ?[/responsivevoice][/tab] [tab title =”More questions”]

5- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Êtes-vous originaire d’Ottawa ?[/responsivevoice]
6- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Pouvez-vous me décrire votre bureau ?[/responsivevoice]
7- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivez votre collègue préféré.[/responsivevoice]
8- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Pouvez-vous me décrire le trajet jusqu’à votre travail ?[/responsivevoice]
9- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel temps fait-il aujourd’hui ?[/responsivevoice]
10- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Que faites-vous normalement la fin de semaine ?[/responsivevoice]
11- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème que vous rencontrez le plus souvent dans votre travail ?[/responsivevoice]
12- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivez la structure de votre division.[/responsivevoice]
13- [responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Depuis combien de temps êtes-vous en formation linguistique ?[/responsivevoice][/tab] [/tabs]

After listening to each recording twice, answer the questions.
(Time: 7min)
[tabs] [tab title =”Message 1″]
“Cellulaire oublié”
Cellulaire oublié

Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle est la raison de l’appel?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème ?
[/responsivevoice][/tab] [tab title =”Message 1 script”]

Bonjour Claude, ici c’est Florence. J’ai trouvé un blackberry sur la chaise de mon bureau. Je pense que c’est le tient. Ah… je pourrais te l’apporter dans quinze minutes pendant la pause mais avant appelle moi s’il te plait pour me confirmer que c’est bien ton cellulaire.

[/tab] [tab title =”Question script”]
1-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle est la raison de l’appel? [/responsivevoice]
2-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème ? [/responsivevoice][/tab][/tabs]

[tabs] [tab title =”Message 2″]
“Déjeuner barbecue”
Déjeuner Barbecue

Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle est la raison de l’appel?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème ?
[/responsivevoice][/tab] [tab title =”Message 2 script”]

Bonjour Jean Pierre. Est-ce que tu sais que demain l’entreprise de gestion de l’édifice offre un déjeuner barbecue à tout le monde ? Nous pourrions y aller ensemble si tu es d’accord; surtout n’oublie pas de laisser ta boîte à lunch à la maison.
[/tab] [tab title =”Question script”]
1-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle est la raison de l’appel? [/responsivevoice]
2-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème ? [/responsivevoice][/tab][/tabs]

[tabs] [tab title =”Dialogue 1″]
“Motivateur d’une firme externe”
Motivateur d’une firme externe

Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle est la raison de l’appel?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème ?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle solution propose-t-on?
[/responsivevoice][/tab] [tab title =”Dialogue 1 script”]

Cassandra: Bonjour Dino!
Dino : Bonjour Cassandra!
Cassandra : As-tu remarqué que les employés manquaient de motivation depuis quelques temps ?
Dino : Oui, je pense que c’est assez évident. J’ai personnellement essayé différent tactiques mais ça n’a rien changé. Je ne sais plus quoi faire.
Cassandra : Je pense qu’il faudrait faire appelle à un motivateur d’une firme externe. Un tel professionnel pourrait peut être nous donner une solution.
Dino : Ça me semble une bonne idée; est-ce que tu veux t’en occupé?
Cassandra : Oui, n’y a pas de problème.

[/tab] [tab title =”Question script”]
1-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle est la raison de l’appel? [/responsivevoice]
2-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème ? [/responsivevoice]
3-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”] Quelle solution propose-t-on? [/responsivevoice][/tab][/tabs]

[tabs] [tab title =”Dialogue 2″]
“Le rapport sur le budget opérationnel”
Le rapport sur le budget opérationnel

Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle est la raison de l’appel?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème ?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle solution propose-t-on?
[/responsivevoice] [/tab] [tab title =”Dialogue 2 script”]

Annie Pelerin: Annie Pelerin à l’appareille
Hugo : Bonjour Annie! C’est Hugo. Je viens de recevoir le rapport sur le budget opérationnel que tu m’as envoyé par courriel. Bon, je me suis aperçu qu’il manquait les graphiques ainsi que la conclusion.
Annie Pèlerin: Euh… Je pense que c’est Michel qui devait te les faire parvenir dans un autre document. Appelle-le pour savoir ce qui ce passe.
Hugo: Ah malheureusement il est parti en voyage d’affaire jusqu’à la semaine prochaine et le rapport doit être terminé au plus tard dans deux jours.
Annie Pèlerin: Bon je vais m’en occuper et t’envoyer un nouveau document d’ici la fin de la journée.

[/tab] [tab title =”Question script”]
1-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle est la raison de l’appel? [/responsivevoice]
2-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quel est le problème ? [/responsivevoice]
3-[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quelle solution propose-t-on?[/responsivevoice][/tab][/tabs]

After listening to the recording twice, provide a brief summary and then answer follow-up questions.
(Time: 10-12min)
[tabs] [tab title =”Topic 1″]
[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivez votre premier jour comme gestionnaire/ employé/ directeur, etc
[/responsivevoice]
– 1 min 30s preparation
– 3 min presentation
[/tab] [tab title =”Follow-up questions B”]
Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Avec le recul, que feriez-vous différemment si vous en aviez l’occasion ?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]D’après vous quelles qualités caractérisent les meilleurs employés, gestionnaires, directeurs, etc ?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Qu’est-ce que vou proposerier afin de faciliter le processus d’intégration des nouveaux employé dans un service. Veuillez développer.
[/responsivevoice]
Question 4:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]A votre avis, votre formation universitaire vous avait-elle suffisamment préparé pour ce poste ?
[/responsivevoice]

[/tab] [tab title =”Follow-up questions C”]
Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Selon vous qui est-ce qui doit fournir le pluse d’effort afin de faciliter l’intégration d’un nouvel employé ?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Dans quelle mesure trouvez-vous votre travail d’employé, de gestionnaire ou de directeur difficile ?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Trouvez-vous que les employés du secteur privé ont du mal à s’adapté, ho fonctionnement du gouvernement ?
[/responsivevoice]
Question 4:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Si j’étai un nouvel employé commen m’accueilleriez-vous ?
[/responsivevoice]
[/tab] [tab title =”Script”]
Topic 1:DÉCRIVEZ VOTRE PREMIER JOUR COMME GESTIONNAIRE / EMPLOYÉ / DIRECTEUR ETC.

Level B :
– Avec le recul, que feriez-vous différemment si vous en aviez l’occasion ?
– D’après vous, quelles qualités caractérisent les meilleurs employés / gestionnaires / directeurs, etc ?
– Qu’est-ce que vous proposeriez afin de faciliter le processus d’intégration des nouveaux employés dans un service. Veuillez développer.
– A votre avis, votre formation universitaire vous avait-elle suffisamment préparé pour ce poste?

Level C :
– Selon vous qui est-ce qui doit fournir le plus d’effort afin de faciliter l’intégration d’un nouvel employé ?
– Dans quelle mesure trouvez-vous votre travail d’employé, de gestionnaire ou de directeur difficile ?
– Trouvez-vous que les employés du secteur privé ont du mal à s’adapté au fonctionnement du gouvernement ?
– Si j’étais un nouvel employé, comment m’accueilleriez-vous ?
[/tab][/tabs]

[tabs] [tab title =”Topic 2″]
[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivez les mesures prises par votre ministère pour améliorer l’environnement de travail.
[/responsivevoice]
– 1 min 30s preparation
– 3 min presentation
[/tab] [tab title =”Follow-up questions B”]
Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Pensez-vous que les mesures que vous avez décrites sont bénéfiques pour le travail ?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Selon vous, en quoi un bon environnement professionnel est-il essentiel au travail ?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Yaurait il des mesures supplémentaires que vous aimeriez mettre en place à votre ministère ?
[/responsivevoice]
Question 4:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Si vous pouviez changer quelque chose dans votre milieu de travail, qu’est-ce que ce serait ?
[/responsivevoice]

[/tab] [tab title =”Follow-up questions C”]
Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Jusqu’à quel point l’environnement de travail peut contribué à la rétention des employés ?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Donnez-moi votre opinion personnelle sur la fonctionnalité de votre lieu de travail.
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Dans quelle mesure est-il essentiel d’avoir un bon milieu de travail ?
[/responsivevoice]
Question 4:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Si on vous proposé un travail plus intéressan et mieux payé que votre travail actuel, mais dans un environnement moins agréable, l’accepteriez-vous?
[/responsivevoice]
[/tab] [tab title =”Script”]
Topic 2: DÉCRIVEZ LES MESURES PRISES PAR VOTRE MINISTÈRE POUR AMÉLIORER L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL.

Level B :
– Pensez-vous que les mesures que vous avez décrites sont bénéfiques pour le travail ?
– En quoi un bon environnement professionnel est-il essentiel, selon vous, au travail ?
– Y aurait-il des mesures supplémentaires que vous aimeriez mettre en place à votre ministère ?
– Si vous pouviez changer quelque chose dans votre milieu de travail, qu’est-ce que ce serait ?

Level C :
– Jusqu’à quel point l’environnement de travail peut contribuer à la rétention des employés ?
– Donnez-moi votre opinion personnelle sur la fonctionnalité de votre lieu de travail.
– Dans quelle mesure est-il essentiel d’avoir un bon milieu de travail?
– Si on vous proposait un travail plus intéressant et mieux payé que votre travail actuel mais dans un environnement moins agréable, l’accepteriez-vous?
[/tab][/tabs]
[tabs] [tab title =”Topic 3″]
[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Décrivé une personne qui avait selon-vous des qualités de leader
[/responsivevoice]
– 1 min 30s preparation
– 3 min presentation
[/tab] [tab title =”Follow-up questions B”]
Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Daprés vous, est-ce qu’il faut avoir des qualités de leader pour être un bons gestionnaire
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Si on vous proposé un cours sur le leadership, accepteriez-vous de le suivre et pourquoi ?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Pensez-vous être un leader ?
[/responsivevoice]
Question 4:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Selon vous, est-ce qu’il vaut mieux être expert ou charismatique du point de vue professionnel?
[/responsivevoice]

[/tab] [tab title =”Follow-up questions C”]
Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Comparez les qualités d’un leader à celles d’un gestionnaire.
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]On entend beaucoup parler de vision pour définir les leaders. Etes-vous d’accord avec cette idée généralement répandue ?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Quels conseil donneriez-vous à quelqu’un qui veut acquérir des qualités de leader ?
[/responsivevoice]
Question 4:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Dans quelle mesure est-ce qu’un bons gestionnaire doit également être un leader?
[/responsivevoice]
[/tab] [tab title =”Script”]
Topic 3: DÉCRIVEZ UNE PERSONNE QUI AVAIT, SELON VOUS, DES QUALITÉS DE LEADER

Level B :
– D’après vous, est-ce qu’il faut avoir des qualités de leader pour être un bon gestionnaire ?
– Si on vous proposait un cours sur le leadership, accepteriez- vous de le suivre et pourquoi ?
– Pensez-vous être un leader ?
– Selon vous, est-ce qu’il vaut mieux être expert ou charismatique du point de vue professionnel?

Level C :
– Comparez les qualités d’un leader à celles d’un gestionnaire.
– On entend beaucoup parler de vision pour définir les leaders. Etes-vous d’accord avec cette idée généralement répandue ?
– Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut acquérir des qualités de leader ?
– Dans quelle mesure est-ce qu’un bon gestionnaire doit également être un leader?

[/tab][/tabs]

After listening to the recording twice, provide a brief summary and then answer follow-up questions.
(Time: 11-14min)
[tabs] [tab title =”Dialogue”]
“Heures supplémentaires”
Heures supplémentaires

Make a summary of this conversation dialogue targeting the main issues at stake.
[/tab] [tab title =”Dialogue script”]
Richard: Bonjour Geneviève serais-tu disponible pour qu’on se parle quelques minutes?
Geneviève : Bien sûre Richard que ce passe-t-il?
Richard: Et bien j’ai remarqué dernièrement que tu refusais systématiquement de faire des heures supplémentaires. Au cours des trois dernières semaines, tu as décliné quatre fois d’en faire. Tu n’es pas s’en savoir que la charge de travail a augmenté avec les départs de Nancy et Roger à la retraite et nous avons besoin d’un peu plus d’investissement de ta part. Bien sûre, les heures supplémentaires seront rénumérés
Geneviève: Le problème ce n’est pas l’argent, Richard. Tu sais que j’ai deux enfants, le soir je ne peux pas partir plus tard que seize heures car je dois aller les chercher à la garderie avant 17 heures. Sinon, je dois payer des frais supplémentaires qui sont assez élevés. De plus étant donné que je travaille à plein temps cinq jours par semaines. Je veux profiter des soirées pour passer du temps avec ma famille.
Richard: est-ce que tu penses que ton mari pourrait aller chercher tes enfants à la garderie en alternance avec toi?
Geneviève: le problème c’est qu’il occupe un poste de directeur général au ministère des finances. Comme nous sommes en période de préparation du budget, il travaille douze heures par jour et il ne peut pas aller à la garderie car il part trop tôt et arrive trop tard.
Richard: je vois que ta situation n’est pas facile; toutefois nous avons des besoins opérationnelles et le travail doit être fait. Il faudrait que nous trouvions une solution pour que tu puisses faire quelques heures supplémentaires par semaines. Évidemment, ça serait une situation temporaire car le processus de dotation pour remplacer Nancy et Roger sera complété d’ici deux mois. Lorsque les nouveaux employés arriveront, la situation devrait revenir à la normale
Geneviève: Écoute Richard, voici ce que je pourrais faire. Ça serait peut être possible que j’apporte du travail à la maison que je ferais lorsque les enfants sont couchés. Ce n’est pas idéal pour moi me je crois que je pourrais le faire pendant quelques semaines. Qu’est-ce-que t’en pense ?
Richard: Je pense que c’est la solution idéale compte tenu des circonstances et puis tu as toujours ton agenda électronique avec toi, on pourra rester en contact même en soirée. Cependant, je te répète que c’est une situation temporaire car je sais que c’est important que tu puisses avoir un bon équilibre entre ta vie privée et ta vie professionnelle.

[/tab] [tab title =”Follow-up questions”]
Question 1:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Commen établissez-vous un bon équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle?
[/responsivevoice]
Question 2:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Jusqu’à quel point peut on refuser d’accomplir des heures supplémentaires sans nuire à sa carrière?
[/responsivevoice]
Question 3:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Dans une situation telle que Geneviève-et-Richar, auriez-vous abouti à la même conclusion? Quelle autre solution auriez-vous envisagée?
[/responsivevoice]
Question 4:[responsivevoice buttontext=”Click here to listen”]Si un membre de votre équipe partait en retraite, commen procéderiez-vous pour partager sa charge de travail, en attendan un éventuel remplacement?
[/responsivevoice]
[/tab] [tab title =”Questions scripts”]
– Comment établissez-vous un bon équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle?
– Jusqu’à quel point peut-on refuser d’accomplir des heures supplémentaires sans nuire à sa carrière?
– Dans une situation telle que Geneviève et Richard, auriez-vous abouti à la même conclusion? Quelle autre solution auriez-vous envisagée?
– Si un membre de votre équipe partait en retraite, commen procéderiez-vous pour partager sa charge de travail en attendant un éventuel remplacement ?
[/tab][/tabs]