Bonjour Madame Grenier. J’appelle du cabinet de dentiste de M. Poitras. Je vois à l’agenda que vous aviez un rendez-vous fixé pour 7 heures trente ce matin. Malheureusement, je crois qu’il y a eu un malentendu puisque vous n’êtes pas venue. Il y aura une place disponible mercredi prochain en soirée ou si vous préférez, à midi le lundi de la semaine suivante. Mais pour un rendez-vous en début de matinée il va falloir attendre le mois prochain puisque l’horaire est très chargé. Rappelez-nous dès que possible pour fixer votre prochain rendez-vous au 613-454-5693. Merci.
Faite un court résumé de l’enregistrement ?
Quelle est le but du message ?
Quelle est la conclusion du message ?